سياسة الخصوصية

مقدمة

Reevez شركة لطبقة الذكاء الاصطناعي والأتمتة. يوضح هذا الإشعار المعلومات التي قد نعالجها عند زيارة موقعنا، أو إرسال نموذج، أو استخدام المساعد العام أو التدقيق، أو إنشاء حساب، أو العمل معنا ضمن نطاق تعاون.

المعلومات التي قد نجمعها

• بيانات الاتصال ومعلومات الشركة التي ترسلها.
• إجابات التدقيق ورسائل المحادثة العامة وسياق المحادثة ذي الصلة.
• معلومات الحساب وحالة الفوترة وسير العمل والدعم عند الاقتضاء.
• معلومات تقنية مثل الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي للشبكة والسجلات وملفات الارتباط وأحداث الاستخدام.
• بيانات من نظام العميل فقط عندما يُصرح بالوصول إليها لتعاون محدد أو سير عمل مفعّل.

كيف قد نستخدم المعلومات

• تشغيل الموقع والخدمات وتأمينها واستكشاف أعطالها وتحسينها.
• إنشاء استجابات التدقيق أو المساعد المطلوبة.
• تأهيل الاستفسارات والحجوزات وطلبات الدعم والرد عليها.
• تقديم طبقة ذكاء اصطناعي أو سير عمل أو تكامل أو خدمة تشغيل متفق عليها.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والحماية من الاحتيال أو الإساءة أو مشكلات الأمان.
• إرسال التسويق فقط حيث يكون مسموحًا، مع إتاحة إلغاء الاشتراك.

معالجة الذكاء الاصطناعي والميزات العامة

قد يُرسل المحتوى المقدم إلى ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مزودي خدمة يساعدوننا في توليد الاستجابة المطلوبة. لا تقدم بيانات اعتماد أو رموز وصول أو بيانات شخصية حساسة أو سجلات عملاء سرية عبر النماذج العامة أو المحادثة العامة.

تستخدم تقارير التدقيق رابطًا غير مدرج وقابلًا للمشاركة ولا تتطلب تسجيل الدخول لعرضها. وقد يستطيع أي شخص يتلقى الرابط فتحه، لذلك يجب ألا تحتوي إرساليات التدقيق على معلومات سرية.

مزودو الخدمة والإفصاح

تتم المدفوعات عبر Paddle.com بصفتها تاجر السجل: تجمع Paddle بيانات الدفع والفوترة والضرائب مباشرة، ولا نرى بيانات بطاقتك الكاملة أو نخزنها؛ ونتلقى منها حالة الاشتراك ومعرّف العميل والبريد الإلكتروني والدولة وبيانات الفواتير. قد نستخدم أيضًا مزودين للاستضافة والمصادقة والبريد الإلكتروني والتحليلات والأتمتة والدعم ومعالجة الذكاء الاصطناعي. ولا يجوز لهم معالجة المعلومات إلا بالقدر اللازم لتقديم تلك الوظائف. وقد نفصح أيضًا عن معلومات عندما يطلب القانون ذلك، أو لحماية الحقوق أو السلامة، أو كجزء من معاملة تجارية تخضع لضمانات مناسبة.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات ما دامت مطلوبة بصورة معقولة للغرض الذي جُمعت من أجله، وللمتطلبات التعاقدية والأمنية ومعالجة النزاعات والالتزامات القانونية. نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا تستطيع أي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق. وتندرج شروط الوصول والاستضافة والاحتفاظ والحذف الخاصة بالتعاون ضمن النطاق المكتوب أو اتفاقية البيانات.

خياراتك

قد تكون لك، بحسب مكان إقامتك، حقوق طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو قابلية نقل البيانات أو سحب الموافقة. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق بالطريقة المذكورة في الرسالة. وقد نحتاج إلى التحقق من الطلب قبل تنفيذه.

التواصل

لسؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، استخدم صفحة التواصل لدينا.